KIM JESTEŚMY

Jesteśmy małą firmą skupioną na jakości. Drukujemy trwałą techniką z użyciem folii flex oraz sublimacją.

Koszulki, folie do nadruku, tusze, papiery itp…, których używamy do pracy pochodzą od bardzo dobrych, sprawdzonych producentów. Wszystkie są podpisane Certyfikatem Oeko-Tex Standard, co gwarantuje zachowanie rygorystycznych norm dotyczących substancji chemicznych w ich składzie i w procesie produkcji. Tym samym, nasze produkty są wolne od substancji szkodliwych w stężeniach mających negatywny wpływ na stan zdrowia człowieka oraz środowisko.

Więcej na temat naszych standardów i jakości przeczytasz w artykule “Koszulki z nadrukiem wysokiej jakości, czyli nasze standardy”.

Staramy się dbać o planetę, dlatego tworzymy rzeczy trwałe, a nie jednorazowe. Ograniczamy ilość plastiku podczas pakowania do wysyłki.

Jeśli macie swoje pomysły na nasze koszulki – przysyłajcie je do nas jakąkolwiek drogą: mailem, przez Facebooka lub w komentarzach na Instagramie. Jeśli wykorzystamy pomysł, to na pewno odwdzięczymy się super-turbo-rabatem.

Możecie też zamówić u nas opracowanie własnego pomysłu na wzór (koszty ustalamy indywidualnie) lub druk własnego wzoru (prześlemy ofertę po zapoznaniu się ze wzorem).

adres

 Ul. Piłsudskiego 35/12,

64-600 Oborniki Wielkopolskie

kontakt@foch.design

NIP: 782-21-60-472

REGON: 383020164

nr konta mBank:

93 1140 2004 0000 3102 7867 3917

    FAQ

    najczęściej zadawane pytania

    Jeśli nurtują Cię jakieś pytania dotyczące obsługi lub oferowanych przez nas towarów, bardzo możliwe, że odpowiedzi znajdziesz poniżej.
    Gdybyś jednak ich tam nie znalazł, to powyżej znajduje się formularz kontaktowy. Napisz, a rozwiejemy Twoje wątpliwości.

    asortyment

    Jakiej jakości są koszulki?

    Koszulki są świetnej jakości, przetestowaliśmy wiele modeli od wielu producentów, i z czystym sumieniem obiecujemy, że wybrane przez nas koszulki wytrzymają wiele prań. Na dodatek są bardzo przyjemne w dotyku i wygodne. Więcej na temat jakości przeczytasz w artykule “Koszulki z nadrukiem wysokiej jakości“.

    Jak trwałe są wasze nadruki?

    Nadruki wykonujemy kilkoma technikami. Są to: flex i transfer sublimacyjny na bawełnie. Wszystkie z nich zaliczają się do bardzo trwałych. Mimo to koszulki należy prać na lewej stronie, w temperaturze 40 stopni i nie używać mechanicznej suszarki. Więcej na temat nadruków znajdziesz w artykule “Jak powstają nasze koszulki“.

    Jaki rozmiar koszulki wybrać?

    Dokładne wymiary koszulek, mierzone na płasko, są podane w tabeli na stronie “ROZMIARÓWKA“. Najlepiej zmierz jedną ze swoich wygodnych koszulek i porównaj z dostępnymi rozmiarami.

    Jaka jest pojemność kubków i wymiary toreb?

    Kubki mają standardową pojemność 300 ml. Po napełnieniu taką ilością napoju zostaje jeszcze z centymetr do rantu.

    Torby z luzem pomieszczą duży segregator A4 i nadają się do tego żeby nosić je na ramieniu.

    Szczegóły w cm znajdziesz na stronie “ROZMIARÓWKA

    zamówienia

    Jak złożyć zamówienie?

    Wybierz przedmioty, które chcesz kupić, ich rozmiar i kolor, potwierdź klikając “Dodaj do koszyka”. Aby dokończyć zamówienie, naciśnij koszyk w prawym górnym rogu ekranu. Po kliknięciu w koszyk, otworzy się strona z zamówieniem i opcjami dostawy. Kliknij “Przejdź do kasy”, wprowadzić adres dostawy i wybierz metodę płatności.

    Gdzie wpisać kupon rabatowy?

    Kod kuponu możesz wpisać w koszyku zakupowym. Przejdziesz do niego klikając ikonę koszyka w prawym górnym rogu strony.

    Skąd wziąć kupon rabatowy?

    Obserwuj nas na Facebooku lub Instagramie. Tam będziemy informować o promocjach i publikować kody kuponów.

    Jakie są koszty i sposoby wysyłki?

    Udostępniamy różne sposoby wysyłki: szybsze, wolniejsze, droższe i tańsze; możesz czekać na dostawę pod drzwi lub odebrać paczkę w wybranym punkcie. Szczegóły i ceny znajdziesz na stronie “Wysyłka i płatności“.

    Ile czasu trzeba czekać na wysylkę?

    Staramy się realizować zamówienia jak najszybciej, zastrzegamy sobie jednak, że może nam to zająć do 3 dni roboczych.

    Jakie są dostępne sposoby płatności?

    Możesz opłacić zamówienie zwykłym przelewem, kartą płatniczą, za pomocą szybkich płatności zintegrowanych z Twoim bankiem lub przez BLIK. Nie udostępniamy płatności za pobraniem.

    zwroty i wymiany

    Czy mogę zwrócić kupiony produkt?

    Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania żadnej przyczyny. Produkty muszą być jednak zwrócone z stanie niepogorszonym. Do odsyłanego produktu dołącz wypełniony “formularz zwrotu“.

    Jeśli chcesz zwrócić produkt z powodu jego wady lub niezgodności z zamówieniem, najlepiej napisz do nas e-mail. Przygotowaliśmy również “formularz reklamacji“, który ułatwi nam rozpatrzenie reklamacji.

    Czy mogę wymienić towar na inny?

    W terminie 14 dni od zakupu możesz wymienić towar na inny w tej samej cenie. W tym celu odeślij nam produkt wraz z wypełnionym “formularzem zwrotu” dopisując w polu “Uwagi” jaki produkt zamawiasz w zamian. Jeśli ceny nie pokrywają się, skontaktujemy się z Tobą żeby ustalić formę przekazania różnicy.